Consulta el saldo de la gift card Falabella

Una alternativa a la hora de regalar en la actualiadson las reconocidas tarjetas regalo o Gift Cards. En los últimos años se han puesto muy de moda ya que suponen ser una manera fácil de no complicarnos a la hora de pensar qué regalar. Los mismos beneficiarios son los que tienen el saldo necesario para adquirir lo que desean.

En Chile, Gift Card Falabella es una de las más utilizadas y conocidas. El desarrollo de esta institución a nivel bancario y comercial la convierte en una opción muy buscada. Si deseas saber cómo es su funcionamiento, qué cosas puedes adquirir con ella y más, este artículo te será de mucha utilidad.

¿Qué es la gift card Falabella?

Su significado en español es Tarjeta de Regalo. Como su nombre indica, consiste en un plástico que contiene una determinada cantidad de dinero y permite realizar compras en la tienda asociada. También puede entenderse como una tarjeta recargable y a la vez prepago, por supuesto, no se puede añadir dinero después de la compra.

En concreto, se trata de una tarjeta que de vez en cuando sirve como regalo. Están pensados ​​para que el destinatario decida qué desea comprar con ella. Las Tarjetas de Regalo CMR te permiten comprar todo tipo de productos en distintas tiendas como Sodimac Homecenter, Tottus, Homy y claramente en tiendas Falabella.

¿Qué es y cómo funciona el sistema de puntos CMR?

Si deseas adquirir una de estas tarjetas, necesitarás saber cómo funcionan los puntos CMR. Se trata en un programa de fidelización que premia a los usuarios de estas tarjetas. Para formar parte del mismo, el titular debe estar registrado en dicho programa con su RUT para comenzar a acumular puntos que luego serán canjeados, en Gift Cards. Cada vez que utilices tu tarjeta de débito de Banco Falabella, acumularás puntos automáticamente. Una vez que esté registrado, simplemente ofrece tu RUT antes de realizar una compra. Así es como te aseguras de que te dan la cantidad exacta.

Los puntos que acumules pueden ser canjeados en línea por experiencias, eventos de viaje (ViajaYa), productos de comercios asociados a Falabella y, por supuesto, Tarjetas de Regalo CMR. Puedes hacerlo desde la aplicación móvil o en la caja de una de las tiendas anteriormente mencionadas. Ahora si te estas preguntando como puedes acumular estos puntos, te lo explicaremos a continuación:

• Cada compra que realices a partir de los 150$ pesos en los negocios asociados o en el grupo Falabella, sumas 1 punto.
• Al hacer compras después de los 300$ en otros comercios locales con tu tarjeta de debito Falabella, adquieres 1 punto CMR.
• Podrás acumular el doble de puntos si utilizas tu tarjeta de crédito CMR.

¿Cómo ver el saldo de gift card Falabella?

El proceso, es muy sencillo, solo debes ingresar a este enlace, ingresar el número de tu tarjeta de regalo junto al código de seguridad que te muestre, presiona sobre el botón Continuar, y así finalmente te aparecerá el saldo disponible en tu Gift Card Falabella. También puedes dirigirte al kiosko o caja de Falabella o Tottus más cercano a tu domicilio.

Canjear una gift card Falabella con puntos CMR

Puedes obtener una tarjeta de regalo Falabella en base a la cantidad de puntos acumulados a lo largo del tiempo. El cuadro que te mostramos a continuación hace mención a los puntos que cuesta cada una de las gift card:

Valor de la gift card	Cantidad de puntos CMR
8.000 $	5.000 pts
15.000 $	9.000 pts
20.000 $	12.000 pts
35.000 $	18.000 pts
70.000 $	24.000 pts
120.000 $	36.000 pts
200.000 $	48.000 pts
250.000 $	60.000 pts
450.000 $	90.000 pts
700.000 $	120.000 pts
1.500.000 $	240.000 pts

Preguntas frecuentes sobre la gift card Falabella

Luego de saber cómo acumular puntos y todo su funcionamientos, te responderemos todas las preguntas frecuentes relacionadas a la tarjeta de regalo Falabella. Si te preguntas que otras cosas puedes hacer con ella, hemos preparado a continuación un listado con las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios.

¿Cuánto duran las gift card Falabella?

Cada tarjeta Gift Card Falabella, tienen una duración diferente, te recomendamos chequear su vigencia antes de hacer el canjeo. Ahora, los puntos tienden a caducar después de 1 año. El tiempo se empieza a contar desde la fecha en que comenzaron a acumularse. Si tu categoría es Premium o Elite al acumularse, el período de vigencia será de 2 años. Para saber más sobre los términos y condiciones del programa de puntos CMR Falabella, haz click aquí.

¿Hay que usar el total de una gift card en una compra?

No necesariamente debes gastar completamente el saldo de tu tarjeta Gift Card Falabella de una sola vez. Puedes utilizarla cuando quieras en las siguientes tiendas: Sodimac Homecenter, Horny, Tottus y Falabella.

¿Sirven las gift cards para los comercios online?

Las tarjetas Gift Cards fueron creadas únicamente para realizar compras presenciales en las tiendas Horny, Sodimac Homecenter, Falabella y Tottus.

¿Qué hago para bloquear una gift card en caso de robo o pérdida?

Debes dirigirte a Servicio al Cliente de tiendas Falabella junto al comprobante de canje de puntos.

¿En caso de robo o perdida, se puede obtener otra de nuevo?

Puedes obtener otra rápidamente si cumples con el protocolo sugerido para estos casos, es decir; tener tu comprobante canje de puntos, dirigirte a Servicio al Cliente en Falabella y finalmente hacer la solicitud de una reposición de tu tarjeta Gift Card. Si no posees el comprobante e canje, puedes hacerlo con el carnet titular del canje, para que un ejecutivo te ayude y solicite una nueva tarjeta Gift Card. Ten en cuenta que dicha reemisión se realizara por el monto de pesos disponibles al momento de realizar el bloqueo.

¿Se puede canjear una gift card con puntos y pesos?

No, las gift card se canjean únicamente con los CMR puntos.

¿Se puede pagar una compra con parte de una gift card?

Claramente, puedes hacerlo sin problemas, pagar el total o parte de tu compra. Para completar el pago y acumular punto a su vez, puedes hacerlo con tu tarjeta de crédito, débito incluso tu CMR. También puedes pagar con efectivo o cheque.

¿Puedo comprar de forma online con la gift card Falabella?

Existen productos y promociones exclusivas en el Banco Falabella y en tiendas, de la que no vas a necesitar el canje de Gift Card.